華信中心坐落于廣州市繁華的環(huán)市東路與農(nóng)林下路交界的商貿(mào)黃金地段，東瞰宏偉的天河體育中心，西臨廣東國際大廈、花園酒店，是一座現(xiàn)代化的高科技智能型商務(wù)寫字樓。華信中心大樓于1997年投入使用，華信服務(wù)自1997年開始接管大樓至今已有25年，曾榮獲全國物業(yè)管理示范大廈。

華信中心大樓服務(wù)客戶主要有：中國國際貿(mào)易促進委員會廣東省委員會、中國國際商會廣東商會、廣東國際商事法律服務(wù)中心、廣東華僑信托投資公司、廣東工業(yè)大學(xué)建筑規(guī)劃設(shè)計院有限公司等。

華信服務(wù)集團為商務(wù)寫字樓提供綜合的物業(yè)管理服務(wù)。華信服務(wù)從發(fā)展商業(yè)主、管理者和使用者的利益出發(fā)，致力于實現(xiàn)物業(yè)的最大價值并發(fā)揮物業(yè)的最佳使用功能，為客戶創(chuàng)造方便、快捷、安全、文明舒適的生活和工作環(huán)境，使建筑保值增值，實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益及環(huán)境效益的統(tǒng)一。華信服務(wù)一直堅持專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化的服務(wù)，精心挖掘并打造出一個又一個的亮點。

構(gòu)筑智慧樓宇

解決“最后一百米”痛點：外賣機器人

基于疫情下免接觸服務(wù)的需要，從為樓宇內(nèi)的白領(lǐng)節(jié)省時間、提供便利的角度出發(fā)。華信中心引進了智能配送機器人，無論是外賣、快遞還是零售購物等，都可以通過微信小程序?qū)崿F(xiàn)一鍵配送。在實際運行過程中，機器人自主送“貨”至相應(yīng)樓層后，將通過給收件人發(fā)送短信或撥打電話的方式進行提示，并在樓層指定位置等待取餐人員。值得注意的是，配送機器人一次可以送三到四份“貨物”，并直接送到指定樓層的辦公室。樓宇內(nèi)人員可以提前下單，更合理地利用時間差，提高配送效率。

無感通行：測溫機器人

疫情防控常態(tài)化的大背景下，戴口罩、測體溫、亮碼成為人們進出公共場所必做的“三件大事”。華信中心及時響應(yīng)并引進測溫機器人，通過機器人自帶的采用高靈敏度紅外熱成像技術(shù)，解決了傳統(tǒng)人工測溫方式下容易造成入口處人員排隊擁擠等問題。通過全程采用非接觸測溫的方式，華信服務(wù)快速準(zhǔn)確地完成了人流密集場景下群體和個體的體溫篩查工作。通過實時監(jiān)測大廳通行人數(shù)和高溫個體，為進出人員進行體溫測量和語音播報，華信中心輕松實現(xiàn)無感通行。

暢行新體驗：智慧停車場

對前端攝像機抓取到的車輛圖片進行分析，提取車輛信息、實時統(tǒng)計和記錄車輛出入數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對樓宇內(nèi)部車輛進行自動識別、身份驗證并自動起落道閘，提高通行效率；對訪客車輛進行自動識別并記錄出入時間，以及實行自動計費。

助力疫情防控：核酸檢測背后“強支援”

接到核酸檢測任務(wù)后，華信中心物業(yè)服務(wù)中心積極響應(yīng)，迅速完成人員分配、物料準(zhǔn)備、場地布置、場地消毒、信息通知等一系列工作。

不斷通過業(yè)主微信群、朋友圈等多種渠道向業(yè)主傳達核酸檢測時間、地點等信息，合理安排業(yè)主進行檢測的時間，提高檢測效率。

現(xiàn)場為老人、小孩、孕婦、殘疾人等有需要的群體提供便利，維護現(xiàn)場秩序，配合醫(yī)護人員工作，全力保障核酸檢測工作有序順利進行。

“便捷式”疫苗接種體驗

及時掌握樓宇內(nèi)客戶的新冠疫苗接種需求，現(xiàn)場設(shè)置等候區(qū)，接種點入口處、預(yù)檢登記、接種區(qū)、留觀區(qū)等提示標(biāo)識清晰可見、一目了然。合理規(guī)劃各單位接種時間，引導(dǎo)接種人員有序排隊，避免人員等候，既有序高效，又省時安全。

品質(zhì)服務(wù)場景

從綜合管理服務(wù)、會議服務(wù)、公共區(qū)域服務(wù)到保養(yǎng)維修服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、特約服務(wù)等全方位服務(wù)業(yè)主。

一個標(biāo)準(zhǔn)的站姿

一份甜美的微笑

一聲暖心的問候

開啟您全新的一天

隨季節(jié)更替的綠植布置

凸顯節(jié)日氣氛的裝飾

干凈整潔的辦公環(huán)境

總是在你不經(jīng)意間悄然變化

潔凈亮麗的外墻

夏日絲絲沁爽的涼風(fēng)

汛期的沙袋、抽水泵

總是能感受到他們的無處不在

精神振作，姿態(tài)端正

24小時值守的身影

都是偉大無聲的守護

服務(wù)與時俱進，品質(zhì)一如既往

“用心服務(wù)，回報業(yè)主”

華信服務(wù)集團秉持認(rèn)真態(tài)度

致力于服務(wù)品質(zhì)的提升

持續(xù)鑄就行業(yè)標(biāo)桿

用匠心與服務(wù)

賦予物業(yè)服務(wù)溫度和生命力

文章來源：總經(jīng)辦